In de gezondheidszorg verwacht je buiten goede zorg om natuurlijk ook een stukje vertrouwen, ontzorgen en veiligheid. Onze digital signage voor de gezondheidszorg draagt hieraan bij. Ook haalt het de werkdruk bij je medewerkers weg waardoor zij tijd hebben voor de écht belangrijke dingen die ertoe doen: de patiënten en het bieden van zorg. Benieuwd wat VEBO voor jou kan betekenen? Vraag gerust vrijblijvend informatie aan.
Onze digitale borden zijn een uitstekende manier om je gasten op de hoogte te houden van alle belangrijke informatie gerelateerd aan hun zorg of hun wayfinding. Als patiënten in een huisartsenpost of ziekenhuis binnen komen is dit vaak geen leuke ervaring. Die ervaring kunnen we wel aangenamer maken door ze goed te informeren en wachttijden te verkorten.
Digital signage kan worden gebruikt om bezoekers te informeren over wachttijden, afspraken en andere relevante informatie. Dit kan helpen om de efficiëntie te verhogen en de wachttijden te verkorten. Omdat de informatie 24/7 aan te passen is, is de patiënt of bezoeker altijd op de hoogte van alle ontwikkelingen.
Denk aan bijvoorbeeld wachttijd-informatie, bewegwijzering (wayfinding), operatieschema’s, aanmeldzuilen, informatieborden of wachtkamer TV's. Maar ook niet geheel onbelangrijk is een calamiteiten integratie, zodat je bezoekers altijd de juiste nooduitgang zien te vinden. Je informatie is 24/7 realtime te bekijken op onze digitale schermen.
We weten allemaal dat de werkdruk in de zorg enorm hoog kan zijn. Denk hierbij aan crisis (epidemieën) of personeelstekort, maar ook aan cognitieve werkdruk. Het is van belang dat de werkdruk zo laag mogelijk wordt gehouden. De digitale oplossingen van VEBO dragen hieraan bij. Bespaar tijd en verhoog de efficiëntie van het werk van je medewerkers.
Als een digitaal scherm dient als aanmeldzuil, patiënten oproept, basisinformatie geeft, de weg wijst en daarnaast ook laat zien hoe groot de wacht- en uitlooptijden zijn dan voorkomt dit veel irritatie en frustratie bij de patiënt/bezoeker en ontzorgt dit de medewerkers. Efficiënter werken zorgt voor minder stress en uiteindelijk een stuk winst.
Voor een patiënt kan de gezondheidszorg een stressvolle omgeving zijn. Ze maken zich zorgen, hebben klachten en willen zich vooral op zichzelf focussen. Communicatie is erg belangrijk om de patiënt zich veilig en fijn te laten voelen in deze omgeving. Digital signage draagt hieraan bij en helpt mee om de patiënt zich op zijn gemak te stellen.
Door het tonen van informatie over behandelingsopties op digital signage schermen kunnen patiënten beter geïnformeerd worden over hun behandelingskeuzes. Dit kan helpen om angst en onrust te verminderen . Uiteindelijk zorg je voor een flexibele, dynamische en soms zelfs interactieve oplossing om personeel te ontzorgen en de patiënt voorop te stellen.
01.
Wij luisteren naar de situatie, vraag en uitdaging om zo de behoefte in kaart te brengen.
02.
Wij kijken samen naar een passende oplossing en zorgen voor een advies op maat.
03.
Wanneer we een passende oplossing hebben gevonden, dan plannen we een afspraak in.
04.
De oplossing wordt bij jou op locatie geïnstalleerd en gereed gemaakt voor gebruik.
kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Om te beginnen kun je de patiënt beleving verbeteren door realtime informatie te tonen die voor hen op dat moment van belang is. Ook is patiënt educatie hier een belangrijk onderdeel van: door het gebruik van digital signage kunnen gezondheidsinstellingen patiënten en bezoekers informeren over gezondheidszorg gerelateerde onderwerpen, zoals preventie en ziektebeheersing. Intern hebben we het over verhoogde efficiëntie, waarbij digital signage gebruikt kan worden om medewerkers taken uit handen te nemen en hierdoor wachttijden te verkorten. Afsprakenmanagement zorgt ervoor dat digital schermen ingezet kunnen worden om afspraken te plannen en bevestigen. Ook is wayfinding een belangrijk onderdeel van digital signage in de zorg: navigatie-informatie en routebeschrijvingen zorgen voor het verminderen van onnodige drukte en onrust en het verhogen van de patiëntbeleving in een complexe omgeving zoals een ziekenhuis. Met alle bovenstaande punten zorg je voor een verhoging van de betrokkenheid en gastvrijheid in je gezondheidsinstelling.
De mogelijkheden zijn eindeloos en VEBO zorgt ervoor dat jij een volledige oplossing op maat krijgt waardoor de volledige digital signage aansluit op jouw wensen en doelstellingen. We hebben hieronder een aantal mogelijkheden opgesomd om je een kijkje te geven in digital signage in een gezondheidszorg-instelling:
- Aanmeldzuilen
- Digitale patiëntfolders
- Interactieve kiosken
- Wachtkamer TV
- Kamerbordjes
- Memoborden
- Bewegwijzering
- Wachttijd-informatie
- Operatieschema’s
- Interactieve informatieborden
- Menuborden restaurant
- Bedterminals
- Calamiteiten
- Volgnummersysteem
- HR-informatie
Om te beginnen, jij kan het wachtkamerscherm er zo uit laten zien zoals je zelf wil. Met meer dan 100 templates om uit te kiezen kun je precies alle informatie tonen aan de juiste doelgroep op het juiste moment en tijdstip. In de wachtkamer willen patiënten en bezoekers een paar dingen; geruststelling, entertainment, vertrouwen en weten waar ze aan toe zijn. Dit kan jij ze allemaal bieden door middel van een digitaal signage scherm in de wachtkamer. Welke informatie kan je allemaal tonen? Denk hierbij aan algemene mogelijkheden zoals het weerbericht, verkeersinformatie, een klok of het nieuws. Ook kan je gepersonaliseerde content tonen, denk daarbij aan: de artsen of doctoren laten zien (kennismaking), actuele wachttijden tonen, ziekenhuis informatie of het oproepen van de patiënten. De schermen zijn 24/7 aan te passen en zijn daardoor altijd naar wens en up-to-date.
Ja, dat kan zeker. Intern is communicatie één van de belangrijkste facetten van het werk. Iedereen geïnformeerd houden is soms lastig, vooral in grote bedrijven, maar met de digitale schermen van VEBO is alles mogelijk. Door schermen op te hangen op de juiste plekken (kantine, vergaderruimten etc.) kun je ervoor zorgen dat personeel op de hoogte blijft van bijvoorbeeld HR-updates, nieuwe collega’s, organisatorische mededelingen, jubilea en verjaardagen. Dit haalt een hoop vragen bij collega’s weg en ze voelen zich betrokken bij de zorginstelling, wat weer zorgt voor een positieve werksfeer! VEBO draagt daar graag een steentje aan bij, schroom dus niet om vrijblijvend informatie op te vragen om te zien wat we voor jou kunnen betekenen.
